1. Projekt - Redesign af Hjemmeside
Til vores første projekt, skulle vi finde en allerede eksisterende hjemmeside og, på baggrund af faglig evaluering og brugertests, re-designe den i håb om at forbedre UX’en for den tilknyttede målgruppe.
Sammen fandt vi frem til en hjemmeside ved navn “ribefestudlejning.dk”, som vi allerede dér mente havde mange problematikker og mangler. Som det første vi gjorde, gennemgik vi selv siden med vores egen analyse med vores viden som multimediedesigner studerende, primært med C.R.A.P. analyse og noterede vores observationer og dertilhørende diskussioner. Imens vi gjorde dette, kom vi også på spørgsmål til en brugertest, med planen at vi ville sammenligne svarene fra brugertestene med vores egne noter til siden.
Brugertestene bestod af en blanding af andre elever der sad omkring på campus samt et par stykker af vores egne bekendte, og de overordnede resultater endte med at stemme overens med vores egne observationer, hvilke betød at vi kom frem til tre mangler:
- Navigationen på hjemmesiden havde mange mangler. Der var flere punkter hvor links ikke virkede længere, eller bare var uklar omkring hvor man blev videresendt.
- Hjemmesidens maksimalisme skadede brugeroplevelsen. Der var intet sted at hvile øjnene, og knappernes animationer gjorde, at de var lette at misse.
- Mangel på informationer. Der var nærmest ingen praktiske informationer at finde nogle steder, hvilket skadede pålideligheden.
For at yderligere indsnævre hvilke forbedringer der var brug for, og hvilke forbedringsforslag vi kunne lave, brugte vi flere forskellige analyse metoder. Ud fra brugertestene lavede vi både en Persona og en user journey. Derefter brugte vi “Crazy 8”-metoden for at brainstorme idéer til konkrete ændringer man kunne lave, og til sidst ud fra alle vores overvejelser kom vi med forskellige bud på moodboards som en slags springbræt til at begynde på vores hjemmeside med Figma.
Vores Figma prototype blev først vist til vores forskellige SpT grupper, hvor de studerende fra 3. Semester kom med mange gode råd og fif til Figma. Bagefter lavede vi en ny brugertest med en blanding af helt nye testpersoner og nogle der havde set den originale hjemmeside, som vi brugte til at lave den endelige udgave af vores re-design.
Overordnet set var jeg meget tilfreds med vores gruppearbejde til dette projekt. Vi havde god kommunikation hele vejen igennem, og bred enighed i hvordan vi godt kunne lide at arbejde og endda også i vores idéer til selve re-designet. Hvis vi var uenige om noget, var vi også gode til at diskutere det på en god måde, hvor ingen forlod lokalet utilfredse. Jeg kunne være tilbøjelig til at sige at gruppen måske bare var en lille smule for stor, da vi på nogle tidspunkter ikke alle sammen kunne lave noget på samme tid, f.eks. til vores klient rapport. Men det var både noget vi ikke selv kunne styre, og også noget vi kom igennem fint, da vi godt kunne sidde sammen og diskutere processen imens én af os lavede det konkret på deres computer.
